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Baco bietet unter bestimmten Bedingungen eine „10-Jahres-Garantie“ für seine drei Produktreihen an: Melde- und Befehlsgeräte, Nockenschalter und Lasttrennschalter, die im aktuellen Hauptkatalog erscheinen.
Die Garantie gilt nur für die im Hauptkatalog von Baco aufgeführten Produkte, die in den Exportgebieten mit Ausnahme von Frankreich unter der Marke Baco vertrieben werden. Diese „10-Jahres-Garantie“ gilt erst ab dem 1. September 2005. Die Baco Produkte werden für den professionellen Bedarf hergestellt. Wir führen kontinuierlich Laborversuche und Qualitätskontrollen durch, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmöglichen Produkte erhalten. Der Kunde/Installateur/Benutzer/Verteiler ist nur dann von der "10 - JAHRESGARANTIE" gedeckt, wenn alle der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Befehls- und Meldegeräte | |
Mechanische Lebensdauer | |
Drucktaster Tastend | 3X106 Schaltspiele |
Joysticks | 5X105 Schaltspiele |
Andere Tasten | 1X105 Schaltspiele |
Nockenschalter |
Mechanische Lebensdauer |
1.250.000 Schaltspiele (auβer Mini-Nockenschalter: 100.000 Schaltspiele) |
Lasttrennschalter | |
Mechanische Festigkeit unter AC 20 Strom | |
20A | 1 million |
25A | 100.000 |
32A | 100.000 |
50A | 40.000 |
63A | 40.000 |
80A | 40.000 |
100A | 40.000 |
Wenn die oben definierten Produkte nicht einwandfrei funktionieren und dies die Folge eines Produktfehlers ist, deckt die "10 - JAHRESGARANTIE" in allen anwendbaren Fällen die Lieferung von Ersatzteilen ab, die zur Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands des Produkts erforderlich sind, einfacher Ersatz des Produkts oder die Lieferung eines Produkts mit gleichwertigen Eigenschaften und Leistungen, unter Ausschluss anderer Kosten, Belastungen oder Vergütungen. Die Garantie gilt, wenn der Produktfehler nicht auf eine abnormale Nutzung, Nachlässigkeit, böswillige Absicht oder einen externen Unfall oder Fehler zurückzuführen ist, der auf Änderungen, Reparaturen außerhalb unseres Kundendienstes oder aus zwingenden Gründen (z. B. Feuer, Überschwemmung, Blitzschlag…) zurückzuführen ist. Die Garantie gilt nicht, wenn das Produkt seine normale Lebensdauer überschritten hat.
Die "10 - JAHRESGARANTIE" gilt nur für den an der Installationsadresse angegebenen Standort. Sie darf jedoch keinesfalls übernehmmen oder übertragen werden und gilt nicht für mögliche indirekte Folgeschäden. Die Kosten für den Versand der Produkte gehen zu Lasten des Absenders. Die Garantie gilt für Ersatzteile; die Wartung und die Kosten für die Rücksendung an den Kunden gehen zu Lasten von Baco.
Das Gültigkeitsdatum der Garantie ist das Einkaufsdatum. Die „10 – JAHRESGARANTIE“ gilt nach Erhalt bei Baco einer Kopie der vom Vertriebspartner ordnungsgemäß abgestempelten Originalrechnung.